为深入贯彻亚运城市行动推进大会精神，开展城市文明共建行动，弘扬志愿精神，提升城市文明水平和市民文明素养，打造健康又文明，高光又可亲的东道主形象，结合杭州亚运会礼仪人员招募等工作，经研究，决定举办杭州2022年第19届亚运会国际文明礼仪大赛（以下简称大赛）。现将有关事项公告如下：

一、大赛主题

文明你我 亚运有礼

二、组织架构

主办单位：杭州2022年第19届亚运会组委会（以下简称杭州亚组委）

支持单位：中国奥林匹克委员会

承办单位：共青团浙江省委员会

浙江传媒学院

杭州市委宣传部（市文明办）

协办单位：共青团杭州市委员会

杭州市公共关系协会

三、报名期间

北京时间2020年9月27日至2021年2月10日

四、参赛对象

海内外所有关注和支持杭州亚运会筹办工作，热爱体育并有志成为杭州亚运会志愿者和赛事服务礼仪人员的自然人。

1.城市文明礼仪序列：

（1）青少年组（8周岁以上18周岁以下）

（2）成人组（18周岁以上）

（3）国际组（年龄不限）

2.赛事服务礼仪序列：

（1）男子组（18至25周岁）

（2）女子组（18至25周岁）

报名选手年龄以2020年9月27日本人身份证（中国籍）或护照（外国国籍）注明的出生日期为准。 

五、比赛内容

1.城市文明礼仪序列：市民文明礼仪展示、国际文明礼仪知识、杭州历史文化知识、志愿服务演讲等。

2.赛事服务礼仪序列：赛事服务礼仪展示、赛事服务礼仪知识、国际文明礼仪知识、杭州历史文化知识、英语演讲等。

六、报名方式和内容

（一）线上报名

大赛报名期间，杭州亚组委官方网站、官方微信公众号将开设大赛报名通道，报名选手请通过以下方式报名：

1.官方微信公众号：扫描官方二维码，进入大赛报名页面，获取大赛报名信息和报名方式，按提示到官网专题页面下载、填写并上传报名表（见本公告附件）、个人1寸彩色照片、个人展示视频等报名内容发送至杭州亚组委官方指定邮箱：wmlyds@hangzhou2022.cn或wmlyds@vip.163.com。邮件主题请注明：【文明礼仪大赛+姓名+个人展示视频】。

2.官方网站：进入大赛专题页面，下载、填写并上传报名表（见本公告附件）、个人1寸彩色照片、个人展示视频等报名内容发送至杭州亚组委官方指定邮箱：wmlyds@hangzhou2022.cn或wmlyds@vip.163.com。邮件主题请注明：【文明礼仪大赛+姓名+个人展示视频】。

（二）线下报名

报名选手请通过现场报名或邮寄报名资料的方式在下列报名点进行报名，相应序列的联系人和地址如下： 

1.城市文明礼仪序列

报名点：2022年第19届亚运会文明礼仪大赛指挥部（杭州市之江路888号）

联系人：吴老师   联系电话：0571-89833777  工作时间：【9:00-17:00】

2.赛事服务礼仪序列

报名点：浙江传媒学院播音主持艺术学院（杭州市江干区学源街998号）

联系人：冯老师   联系电话：0571-86876803   工作时间：【9:00-17:00】

（三）报名内容

参赛者应秉持奥林匹克精神，紧密围绕亚运主题，反映城市文明礼仪特质和赛事服务礼仪特点，展现健康向上、热情好客、开放包容的东道主形象。

1.参赛者应同时将个人报名表格、个人1寸彩色照片、个人展示视频发送至官方指定报名邮箱。

2.个人展示视频内容要求：

所有海选参赛作品应以视频形式呈现，视频总时长2分钟以内，分辨率以最低高清1920*1080，格式为MP4。

（1）城市文明礼仪序列参赛视频作品内容应包含：中文自我介绍（30秒内）、“市民文明礼仪”主题演讲、“我的志愿者故事”等三部分内容展现，要求主题新颖，内容有创意，能够结合亚运元素、礼仪元素。

（2）赛事服务礼仪序列报名视频作品内容应包含：中文自我介绍(30秒内)+文明礼仪形象展示（具体表现为：站姿、微笑礼、握手礼、鞠躬礼、引领礼）等方面的内容展现。

七、奖项设置

（一）晋级复赛奖励

1.城市文明礼仪序列

晋级复赛入围奖（青少年组50名、成人组50名、国际组20名）：杭州亚组委颁发获奖证书和杭州亚运会奖品。

2.赛事服务礼仪序列

晋级复赛入围奖(男女组共100名）：杭州亚组委颁发获奖证书和杭州亚运会奖品。

（二）晋级决赛奖励

1.城市文明礼仪序列

晋级决赛优秀奖（青少年选手、成人选手、国际选手共20人）：每人奖金人民币1000元，杭州亚组委颁发获奖证书。

2.赛事服务礼仪序列

晋级决赛优秀奖（男女选手共20人）：每人奖金人民币2000元，杭州亚组委颁发获奖证书。

（三）总决赛奖励

1.城市文明礼仪序列

杭州亚运会城市文明礼仪之星称号（青少年选手、成人选手、国际选手共10人）：每人奖金人民币5000元，杭州亚组委颁发获奖证书。

2.赛事服务礼仪序列

杭州亚运会赛事服务礼仪之星称号（男女选手共10人）：每人奖金人民币10000元，杭州亚组委颁发获奖证书。

（注：对晋级选手获得的奖金不进行累计发放，以最高奖励金额为准；以上所有奖金金额均为税前）

八、比赛流程

（一）报名（2020年9月27日—2021年2月10日）：公布大赛信息和赛事安排，启动和接受选手报名。

（二）海选（2021年2月下旬）：通过观看报名者个人展示视频的形式，选出城市文明礼仪序列青少年组100人、成人组100人和国际组50人，赛事服务礼仪序列男子组、女子组共200人，参加初赛。

（三）初赛（2021年3月至5月）：选出城市文明礼仪序列青少年组50人、成人组50人、国际组20人，赛事服务礼仪序列男女选手共100人，进入复赛。

（四）复赛（2021年6月至8月）：选出城市文明礼仪序列青少年选手（9人）、成人选手（9人）、国际选手（2人）共20人，赛事服务礼仪序列男女选手共20人，参加总决赛。开展赛前封闭式培训。

（五）总决赛暨颁奖晚会（2021年9月)：最终评选出 “杭州亚运会城市文明礼仪之星”（10人）和“杭州亚运会赛事服务礼仪之星”（10人）。

九、 成果应用

优秀参赛人员将由杭州亚组委优先推荐为亚运会志愿者和礼仪工作人员。

十、注意事项

1.参加本次大赛的所有选手必须确保其所提交的个人信息的真实性和时效性，否则杭州亚组委有权取消参赛资格。所有选手同意杭州亚组委为大赛筹办之目的处理其所提交的个人信息。    

2.报名经大赛指挥部受理及审查通过后生效（以杭州亚组委通知为准）。自报名生效之日起，所有选手必须服从大赛指挥部的统一安排，遵守大赛相关规程，否则大赛指挥部有权取消其参赛资格。

3.大赛指挥部享有在媒体上刊载、编辑以及在相关的宣传推广活动中无偿使用所有参赛作品和相关资料的权利。大赛指挥部在进行公益宣传时，可未经报名选手事先书面同意使用选手在选拔活动过程中产生的肖像、照片、表演形象、活动花絮、影像、音频素材等资料。

4.所有参赛作品和相关资料恕不退还，参赛者请自行备份。

5. 残障参赛者应具有民事行为能力和自理能力。未成年人报名参赛须获得法定监护人书面同意（详见报名表签名栏）。

6.本公告具体内容如有变动，以杭州亚组委官方网站最新公告为准。

7.本次大赛的最终解释权归杭州亚组委所有。

附件：1.杭州2022年第19届亚运会国际文明礼仪大赛参赛报名表（城市文明礼仪系列）

2.杭州2022年第19届亚运会国际文明礼仪大赛参赛报名表（赛事服务礼仪系列）

杭州2022年第19届亚运会组委会

2020年9月27日

附件1

杭州亚运会国际文明礼仪大赛城市文明礼仪序列参赛报名表

附件2

杭州亚运会国际文明礼仪大赛赛事服务礼仪序列参赛报名表

国际文明礼仪大赛公告.docx